การจัดการกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมการบริการ (ฉบับปรับปรุง)

ภายใต้สภาวะที่อุตสาหกรรมบริการมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในเศรษฐกิจโลก การจัดการกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จและยั่งยืน ตำราการจัดการกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมบริการเล่มนี้จะเป็นแหล่งเรียนรู้และแนวทางปฏิบัติได้อย่างดีสำหรับนักศึกษาและผู้สนใจทั่วไปที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับการจัดการกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมบริการ โดยตำราประกอบไปด้วยพื้นฐานและการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม การกำหนดกลยุทธ์ กลยุทธ์เฉพาะด้าน และการวิเคราะห์กรณีศึกษาที่มีเนื้อเข้มข้น รวมทั้งแบบฝึกหัดท้ายบทที่จะช่วยทบทวนความเข้าใจของผู้อ่านได้อย่างดียิ่งขึ้น